[제품 A/S 규정 안내]
ㅇ 서비스 가능 제품
RELAX SHOWER
DRY JACKET
COMFORT-X HARNESS
COMFORT LEASH
HEALING BRUSH
CLEAN-UP MAT
ㅇ 서비스 기준
- 무상 서비스
구입 후 6개월(제품 품질
보증 기간)이내에 제품이 이상적인 사용 상태에서
자연 발생한 기능 상의 고장 발생 시 무료로 서비스를
받으실 수 있습니다.
제품 불량 판정 시 무상으로 교체해드리고 있으니
사용 간 불편함이 있으실 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.
- 유상 서비스
소비자의 취급 부주의에 의한 고장 발생 시, 사용법 미숙지에 의한
고장 발생 시,
제품의 용도가 아닌 다른 용도로 사용하다 발생한 손상 및 파손 시
고객센터 접수 후 A/S비용(배송비 별도)을
입금해주시면,
보증 기간 내 1회에 한하여 새 상품으로 교환
배송 처리하여 드립니다.
*영업 용도나 영업장에서 사용할 경우, 기타 생산활동 등
가정용 이외의 용도로 사용될 경우에는
보증 기간이 정상적인 경우의 절반으로 단축 적용됩니다.
ㅇ 접수 방법
고객센터(1644-9603)로 문의 주시면 안내 도와드리겠습니다.